Eliminar conta e datos

Como solicitar a eliminación

1. Escríbenos

Envía un correo a sugerencias@emitia.es co asunto "Solicitude de eliminación de conta".

2. Indica o teu correo

Escribe o correo electrónico asociado á túa conta de Emitia para que poidamos identificarte.

3. Confirmación

Responderémoste nun prazo máximo de 30 días confirmando a eliminación da túa conta.

Datos que se eliminan

• Conta de usuario e credenciais de autenticación.
• Datos de empresa e configuración fiscal.
• Clientes, conceptos, facturas e anexos almacenados nos nosos servidores.
• Datos de sincronización con Google Drive, si estiveran almacenados no noso backend.

Datos retidos por obriga legal

Os rexistros de facturación e documentos fiscais que a lexislación vixente obrigue a conservar manteranse durante o prazo legal mínimo, bloqueados e non dispoñibles para outro uso comercial.

Desde a app

Tamen podes eliminar clientes, conceptos e facturas individualmente desde a propia aplicación antes de solicitar o borrado completo da conta.