Solicitar borrado de datos

En Emitia puedes solicitar el borrado de datos concretos sin necesidad de eliminar tu cuenta completa.

Desde la app

Puedes eliminar directamente clientes, conceptos y facturas desde las pantallas correspondientes de la aplicación. Estos datos se borran de tu dispositivo y de la copia sincronizada con Google Drive si la tienes activada.

Solicitud de borrado parcial

1. Escríbenos

Envía un correo a sugerencias@emitia.es con el asunto "Solicitud de borrado de datos".

2. Indica los datos

Indica el correo asociado a tu cuenta de Emitia y qué datos concretos quieres eliminar.

3. Confirmación

Te responderemos en un plazo máximo de 30 días confirmando la eliminación.

Tipos de datos que puedes solicitar borrar

Datos de empresa y configuración fiscal.
Clientes, conceptos y facturas almacenados en el backend.
Archivos adjuntos e imágenes de facturas.
Datos de sincronización con Google Drive conservados en nuestros servidores.

Datos retenidos por obligación legal

Los registros de facturación y documentos fiscales que la legislación vigente obligue a conservar se mantendrán durante el plazo legal mínimo, bloqueados y no disponibles para otro uso comercial.