Sol·licitar esborrat de dades
7 de setembre de 2026
A Emitia pots sol·licitar l'esborrat de dades concretes sense necessitat d'eliminar el compte complet.
Des de l'app
Pots eliminar directament clients, conceptes i factures des de les pantalles corresponents de l'aplicació. Aquestes dades s'esborren del teu dispositiu i de la còpia sincronitzada amb Google Drive si la tens activada.
Sol·licitud d'esborrat parcial
1. Escriu-nos
Envia un correu a sugerencias@emitia.es amb l'assumpte "Sol·licitud d'esborrat de dades".
2. Indica les dades
Indica el correu associat al teu compte d'Emitia i quines dades concretes vols eliminar.
3. Confirmació
T'respondrem en un termini màxim de 30 dies confirmant l'eliminació.
Tipus de dades que pots sol·licitar esborrar
- Dades d'empresa i configuració fiscal.
- Clients, conceptes i factures emmagatzemats al backend.
- Fitxers adjunts i imatges de factures.
- Dades de sincronització amb Google Drive conservades als nostres servidors.
Dades retingudes per obligació legal
Els registres de facturació i documents fiscals que la legislació vigent obligui a conservar es mantindran durant el termini legal mínim, bloquejats i no disponibles per a un altre ús comercial.
Contacte
Per a qualsevol dubte, escriu-nos a sugerencias@emitia.es.