Eliminar compte i dades

A Emitia pots sol·licitar l'eliminació completa del teu compte i de totes les dades associades en qualsevol moment.

Com sol·licitar l'eliminació

1. Escriu-nos

Envia un correu a sugerencias@emitia.es amb l'assumpte "Sol·licitud d'eliminació de compte".

2. Indica el teu correu

Escriu el correu electrònic associat al teu compte d'Emitia perquè puguem identificar-te.

3. Confirmació

T'respondrem en un termini màxim de 30 dies confirmant l'eliminació del teu compte.

Dades que s'eliminen

Compte d'usuari i credencials d'autenticació.
Dades d'empresa i configuració fiscal.
Clients, conceptes, factures i adjunts emmagatzemats als nostres servidors.
Dades de sincronització amb Google Drive, si s'havien emmagatzemat al nostre backend.

Dades retingudes per obligació legal

Els registres de facturació i documents fiscals que la legislació vigent obligui a conservar es mantindran durant el termini legal mínim, bloquejats i no disponibles per a un altre ús comercial.

Des de l'app

També pots eliminar clients, conceptes i factures individualment des de la pròpia aplicació abans de sol·licitar l'esborrat complet del compte.