Eliminar cuenta y datos
7 de setiembre de 2026
En Emitia pues solicitar la eliminación completa de la to cuenta y de toos los datos asociaos en cualquier momentu.
Cómo solicitar la eliminación
1. Escríbinos
Unvia un corréu a sugerencias@emitia.es col asuntu "Solicitú d'eliminación de cuenta".
2. Indica el to corréu
Escribe el corréu electrónicu asociáu a la to cuenta d'Emitia pa que podamos identificate.
3. Confirmación
T'respondemos nun plazu másimu de 30 díes confirmando la eliminación de la to cuenta.
Datos que s'elimen
- Cuenta d'usuariu y credenciales d'autenticación.
- Datos d'empresa y configuración fiscal.
- Clientes, conceptos, factures y axuntos almacenaos nos nuesos servidores.
- Datos de sincronización con Google Drive, si taben almacenaos nel nuesu backend.
Datos reteníos por obligación legal
Los rexistros de facturación y documentos fiscales que la llexislación vigente obligue a conservar se mantendrán durante el plazu legal mínimu, bloqueaos y non disponibles pa otru usu comercial.
Dende l'app
Tamién pues eliminar clientes, conceptos y factures individualmente dende la mesma aplicación enantes de solicitar el borráu completu de la cuenta.
Contautu
Pa cualquier dulda, escríbinos a sugerencias@emitia.es.